Dėl produkcijos pobūdžio (maisto produktai), UAB „Sea Snacks“ parduodami vytintos žuvies gaminiai nėra grąžinami ar keičiami, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba pažeista pristatymo metu.
Grąžinimas arba kompensacija gali būti taikoma tik šiais atvejais:
Gavote pažeistą pakuotę
Produktas yra sugedęs arba netinkamos kokybės
Gauta ne ta prekė
Jei susidūrėte su problema, prašome susisiekti su mumis per 2 darbo dienas nuo pristatymo ir pateikti:
Užsakymo numerį
Problemos aprašymą
Nuotraukas arba vaizdo įrašą, kuriame aiškiai matoma problema
Tai padės mums greitai įvertinti situaciją ir pasiūlyti sprendimą (prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą).
Grąžinimas netaikomas, jei:
Produktas buvo atidarytas ir naudotas
Pažeista pakuotė ne dėl transportavimo
El. paštas: info@seasnacks.lt
Tel.: +37068138488
